Como comprender el catalogo.
Actualizado: 13 jun 2022
Solemos tener varias preguntas sobre nuestro catalogo y nos encantaría resolvéroslas con este nuevo post.
-¿Qué quiere decir que nuestros productos estén marcados por puntos?
Los puntos vienen a referir a precio venta al publico recomendado, estos se encuentran sin IVA.
-¿Están incluidos portes de envió e IVA en el producto?
Los portes de envió no se encuentran incluidos debido a que solo se incluiría si el pedido no alcanza los 500€ netos (IVA no incluido). Al respecto del IVA en el catalogo se encuentra sin el, al contrario que en nuestra web que todos los productos lo incluyen en su precio.
- Envíos.
En 4 - 6 días laborales, exceptuando pedidos bajo pedido. En ese caso los días de entrega varían según el producto. En caso de existiera de rotura de Stock, se lo notificaríamos, en 24-48h indicándoles también cuanto se demorara la entrega.
-Cambios y devoluciones.
El retraso de su pedido no será motivo nunca de devolución del importe de gastos de envío ni tampoco de una indemnización por ello.
Los tiempos de entrega no son contractuales y pueden variar, por lo que le recomendamos realizar sus compras con antelación para no incurrir en gastos extras por el retraso de un envío.
Recuerda quedarte con el palet para posibles devoluciones.
Si te ha llegado a casa la compra, y no termina de convencerte, no te preocupes, tienes 14 días naturales para devolver todos los productos sin explicaciones. Excepto en estos casos: